Bij micasa meubels stellen we de veiligheid en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens voorop. Om je bestelling echter te kunnen verwerken en ook goede service te kunnen leveren hebben we wel een aantal gegevens nodig. In het kort vertellen we hier hoe we daar mee omgaan:
Door bij micasa meubels te bestellen geef je toestemming dat wij je gegevens mogen gebruiken om je bestelling te kunnen verwerken en onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren.
Voor het uitvoeren van de koopovereenkomst is het belangrijk dat we je gegevens kunnen verwerken en waar nodig ook aan andere partijen zoals bezorgdiensten, IT-dienstverleners en betaaldiensten kunnen verstrekken. Zo gebruiken we jouw NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens om je bestelling te kunnen verwerken. Denk er hierbij aan dat we bijvoorbeeld NAW-gegevens aan de bezorgdienst verstrekken zodat jouw bestelling ook daadwerkelijk op het goede adres geleverd kan worden. Een ander voorbeeld is dat we kunnen bijhouden op welke manier je de bestelling hebt betaald.
Ook om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren, kunnen we gegevens van je gebruiken. Denk hierbij aan: contact met de klantenservice, je bezoek aan onze website en het beoordelen van onze service.
De door jou verstrekte persoonsgegevens worden door ons intern gebruikt en worden niet verkocht aan derde partijen. De gegevens in onze webshop worden maximaal 2 jaar bewaard. Gegevens in onze boekhouding bewaren we 7 jaar.
Fijn om te weten: we maken geen gebruik van nieuwsbrieven of automatische gepersonaliseerde aanbiedingen via email.
We kunnen je vragen onze service te beoordelen zodat wij onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren. We maken hiervoor gebruik van Trustpilot. Mocht je hier geen prijs op stellen, dan kun je je eenvoudig afmelden via de uitnodiging van Trustpilot.
De webshop van micasa meubels maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL-verbinding). Deze verbinding kun je herkennen aan het slotje in je browser, zodat je er zeker van kunt zijn dat bestellingen en persoonlijke gegevens versleuteld over het internet worden verstuurd.
Gratis verzending en retour in NL & Belgie
Hulp nodig bij het plaatsen van een bestelling, een levering of iets anders? Begin op onze Hulppagina of stuur ons een bericht voor ondersteuning.
